Kundenpflege sollte nie unterschätzt werden
Als Unternehmer hat man bekanntermaßen immer jede Menge um die Ohren. Dennoch sollte in der täglichen Routine die Kundenpflege nicht zu kurz kommen beziehungsweise sollte sie immer eine wichtige Rolle...
View ArticleDie Stipendiaten von Social Impact im Colabor zu Köln
Am 28. August fand der erste Pitchveranstaltung für die Vergabe von Stipendien des Social Impact Start Programms statt. Veranstaltungsort war das COLABOR in Köln, in dem die Stipendiaten dann auch ein...
View Article[TVSMILES] Beispiel für schlechten Kundendienst bei Start-Ups
Ich weiß nicht, wie oft ich schon über das Thema Kundendienst und -pflege geschrieben habe. Zuletzt noch vor ein paar Tagen. Dabei versuche ich an positiven und negativen Beispielen aufzuzeigen, wie...
View ArticleWie sich Organisationen und Personen größer machen als sie sind
In den letzten Wochen habe ich erfahren müssen, wie Organisationen und Personen sich künstlich größer machen als sie tatsächlich sind. Ich versuche mich derzeit als Gründer eines Sozialunternehmens....
View ArticleDie Kunst per E-Mail richtig zu kommunizieren
Gestern musste ich an meine kurze Zeit bei sanofi-aventis in Frankfurt a.M. denken. Ich war als externer Unternehmensberater dort Ende 2006 eingesetzt. Die Externen sitzen meist zusammen in einem Raum....
View Articlenarando liest und der Erfinder spricht – Und zwar mit mir
Auch wenn einige es nicht wahrhaben wollen. Im Netz wird mehr gescannt und überflogen als gelesen. Der Grund hierfür ist die mangelnde Zeit. Die Zeit eines Nutzers ist ein Gut, um das alle Gründer im...
View ArticleDie Zukunft: Predictive Analytics, Big Data, Data Science
Wer einen zukunftsträchtigen Beruf erlernen will, der sollte auf die Begriffe Predictive Analytics, Big Data, Data Mining oder Data Science einen besonderen Augenmerk haben und sein Studium schon...
View Article3 Designer – 3 Reaktionen auf potenzielle Aufträge
Ich benötige derzeit ein Logo. Eine Kollegin aus dem Gemeinschaftsbüro nannte einmal ihren Preis: 780 €. Ich weiß, dass ein Logo so viel wert sein kann. Dennoch war er mir am Anfang zu hoch. Also...
View ArticleGünstige und wirkungsvolle Werbemittel für Gründer
Jede Neugründung steht vor der Herausforderung, sich bekannt zu machen. Für gewöhnlich stehen einem jedoch die finanziellen Mittel für das Marketing zunächst nicht zur Verfügung. Da gilt es – zumindest...
View ArticleWenn Deutsche deutschsprachige E-Mails nicht mehr verstehen
Ich habe in diesem Blog mehrmals auf die enorme Bedeutung des Kundendienstes hingewiesen. Der Kundendienst ist kein notwendiges Übel, keine Aufgabe des Unternehmens, das “mal so nebenbei” betrieben...
View ArticleAus der Praxis: Wie man Geomarketing einsetzt
Zum Marketing-Mix eines jeden Projekts gehören folgende vier Punkte: Produkt Preis Distribution und Kommunikation Marketing darf also nicht nur als Werbung verstanden werden. So wird es oftmals...
View ArticleStartup Szene in Gaza: Ja, die gibt’s!
Kaum vorstellbar, dass es in einer Region, die noch nicht von allen Staaten als unabhängiger Staat anerkannt ist, das noch im Sommer kaputt bombardiert wurde, Menschen noch die Energie und den Mut...
View ArticleSo könnt ihr ein Gewinnspiel gegen Likes starten
Eigentlich dachte ich, dass Facebook es nicht mehr erlauben würde, Gewinnspielteilnahmen gegen Facebook-Likes zu machen. Falsch gedacht! Es geht doch. Wie, das erkläre ich im Folgenden. Folgendes...
View ArticleDer Handel mit Devisen
Der Devisenhandel stellt eine direkt ausgeführte Tätigkeit dar. In diesem Fall sind die Teilnehmer des Marktes die Ansprechpartner. Dies geschieht aufgrund der Tatsache, dass die Devisenbörsen ganz...
View ArticleDie Zusammenarbeit mit Freelancern über das Netz
Es gibt eine freudige Nachricht zu verkünden. Heute gab es den Midterm-Review in dem Stipendiatenprogramm, in dem ich bin. Vor einer sechsköpfigen Jury habe ich meine bisherigen Errungenschaften...
View Articlebegleithilfe.de sucht einen Webprogrammierer (m/w)
In meinem Projekt bin ich nun soweit, dass ich einen Programmierer (m/w) suche. begleithilfe ist ein gemeinnütziges Sozialprojekt, das vertrauenswürdige Begleitpersonen an hilfsbedürftige Menschen...
View ArticleFördermittel für sein Start-Up erhalten
Wer ein Start-Up gründet, steht meist vor dem Problem der Finanzierung des Vorhabens. Ob Absolvent oder Berufserfahrener, die Kosten eines Unternehmens übersteigen oft die eigenen Mittel. Es muss...
View ArticleWie offen dürfen Gründer sein?
Vor 1-2 Wochen habe ich mich mit einem Kapitalgeber für mein neues Projekt getroffen und hatte dieses Treffen auch in meinem Projektblog angekündigt. Nach dem Hinweis eines Kollegen habe ich den...
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